top of page
Dúvidas Frequentes

DÚVIDAS FREQUENTES

Quanto tempo de antecedência é preciso para fazer o pedido?

O prazo mínimo é de 1 dia de antecedência, mas a agenda está sujeita a disponibilidade, então recomendamos que o pedido seja feito o quanto antes.

Vocês trabalham com pronta entrega?

Pra garantir o frescor do bolo e brigadeiros além de evitar o desperdício, as festas de aniversário são finalizadas só com o pagamento do pedido. Por esse motivo, não conseguimos adiantar esses preparos para ter uma entrega tão rápida, mas quando possível, deixamos algumas outras opções prontas pra quem precisa de um presente de última hora.

Posso mudar os itens da festa?

Os itens das nossas caixas prontas são fixos, mas se você quiser algo diferente, é só selecionar a opção MONTE A SUA. Todos os itens disponíveis no catálogo estão lá. Caso queira montar uma festa com itens que não estão no nosso catálogo, entre em contato via WhatsApp que faremos um orçamento para você.

Qual o tamanho do bolo e quantas pessoas ele serve?

Nosso mini bolo tem aproximadamente 350g. É uma porção individual.

A entrega é cobrada? Quanto custa o frete?

Sim, a entrega das caixinhas é cobrada e o valor é calculado por distância. O valor do frete é mostrado no carrinho de compras.

Por que não vejo a opção de entrega no carrinho?​

Se apenas a opção de retirada estiver disponível para você é porque o CEP preenchido no endereço de entrega está fora da área em que os motoboys conseguem chegar. Nesse caso, podemos fazer o envio via correio ou disponibilizamos a retirada para você contratar seu serviço de entrega. Em caso de dúvidas, entre em contato via WhatsApp que confirmamos pra vocÊ.

Qual a área de entrega?​

A entrega agendada cobre parte da cidade de São Paulo, e região metropolitana (ABC, Guarulhos e Osasco). Se estiver em dúvida e quiser confirmar se entregamos no seu endereço, mande uma mensagem pra gente.

Posso marcar um horário para a entrega?

Claro! Conseguimos agendar um horário ou turno que seja melhor pra entrega da sua caixinha. Elas são feitas das 9h30 às 18h de segunda a sexta das 10 às 15h e aos sábados.

Posso fazer meu pedido pelo Instagram ou pelo WhatsApp ou precisa ser pelo site?

Os pedidos devem ser feitos preferencialmente pelo site. Pedimos isso para que informações não se percam, já que o WhatsApp é nosso canal de atendimento e recebemos muitas mensagens por lá.

Quais são as formas de pagamento?

O pagamento pode ser feito via PIX ou cartão de crédito como disponível na página do carrinho.

Como é a festa com tema personalizado?

Na festa com tema personalizado você pode escolher qual vai ser a arte usada no envelopamento da festa e as cores dos itens. Pode ser uma banda, um time de futebol, o que você quiser. A arte é desenvolvida por nós e você aprova tudo antes de iniciarmos a montagem.

FALE COM A GENTE

  • Whatsapp
  • Ícone do Instagram Branco
Seg a sex 10h às 18h
Sábado 10h às 15h
bottom of page